وظائف دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | مرسى مطروح |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15660 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الأمل الرقمي إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص الاتش ار تحتاج لناس عندهم شغف موظف دعم العملاء بموقع مرسى مطروح.نحن نبغى نعين محترفين في مجالاتهم يستطيعون العمل الجماعي لضمان نجاح الشركة.
لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ المهام الاساسية.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.
نحن نقدم مزايا جذابة مثل بيئة مرنة.
إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- التفكير النقدي- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
المهام:
- التعامل مع الشكاوى- التواصل مع الفرق الأخرى
- تحديث السجلات
- إدارة العلاقات مع العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
الانشطة الوظيفية
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
القدرات المطلوبة
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
وظائف دعم العملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف دعم المبيعات (تنفيذي دعم مبيعات) - sales support executive
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة