مطلوب موظفين لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطموح |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | مبارك الكبير |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 860 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الطموح , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات- العمل تحت الضغط
- تقديم المساعدة الفنية
- حل المشكلات
- التواصل الفعّال
المهام:
- تقديم الدعم الفني للعملاء- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء
الانشطة الوظيفية
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
القدرات المطلوبة
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
مطلوب موظفين لخدمة العملاء بمبارك الكبير - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين لخدمة المكتب (موظف خدمة مكتب) - Service Office
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض
- مطلوب موظف لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف دورات خدمة العملاء