وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة القيادة الساطعة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة كفر صقر.
وظائف كفر صقر و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء

القدرات المطلوبة

- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة