وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Quantum Group لإضافة شخصيات موهوبة لشغل وظيفة أخصائي خدمة المواطن في منطقة كفر الشيخ.

نسعى لجذب ذوي خلفية التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم حوافز مالية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها

المهام:

- تنظيم الفعاليات التوعوية لتعريف المواطنين بالخدمات
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين
- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة

وظائف أخصائي خدمة المواطن بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة