وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا الأبعاد عن وجود وظائف شاغرة في تخصصات إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة قنا.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ التفكير النقدي لتحقيق التميز.

المؤهلات المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, مهارات في استراتيجيات التسويق.
نتعهد بتقديم حوافز مغرية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام الحاسوب

المهام:

- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي

القدرات المطلوبة

- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.

وظائف في خدمة العملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة