وظائف مصر

وظائف كول سنتر

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة المسار
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة طلخا
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14500 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : طلخا.
اعلنت شركة - المسار - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : ممثل خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : طلخا.
وظائف طلخا - وظائف ممثل خدمة العملاء

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- القدرة على التكيف
- العمل الجماعي

المهام:

- متابعة الطلبات
- استقبال المكالمات
- تسجيل الملاحظات
- حل المشكلات
- التواصل مع الفرق الأخرى


الانشطة الوظيفية

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية

القدرات المطلوبة

- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.

وظائف كول سنتر بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف كول سنتر