مطلوب Technical Support Agent English Speaker
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | Technical Support Agent |
اسم المعلن | شركة الرؤية |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | صلالة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1570 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الرؤية والتعيين فوري , تطلب Technical Support Agent .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في Technical Support Agent .
يفضل التواجد في صلالة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال- العمل تحت الضغط
- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- حل المشكلات التقنية
المهام:
- تحديث سجلات الدعم الفني- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
الانشطة الوظيفية
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
القدرات المطلوبة
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
مطلوب Technical Support Agent English Speaker بصلالة - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- مطلوب Account Executive (تنفيذي حسابات) - Account Executive
- مطلوب Sales Representative (مندوب مبيعات) - مندوب مبيعات in English
- مطلوب Senior Mechanical Design Engineer (مهندس ميكانيكي) - Senior Mechanical Design Engineer
- مطلوب Document Controller (مراقب وثائق) - وظائف document controller المدينة المنورة
- مطلوب Senior Barista (باريستا رئيسي) - senior barista