وظائف عمان

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب وكيل مركز اتصال للالتحاق بالعمل في صلالة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطرق احترافية وفعالة
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمات
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام والتعامل مع المكالمات الواردة بكفاءة
- مهارات التعاون مع الفريق لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة للعملاء
- مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية لضمان تقديم الدعم المطلوب للعملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم تجربة خدمة متكاملة
- توثيق استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم في نظام إدارة العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة والمعلومات المطلوبة بشكل فعال
- إجراء التدريب للموظفين الجدد على أنظمة العمل والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة

القدرات المطلوبة

- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي

وظائف وكلاء مركز الاتصال بصلالة - وظائف عمان

وظائف مشابهة