وظائف وكلاء مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة Pathfinder Group |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | صلالة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1290 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التعيين فوري مطلوب وكيل مركز اتصال للالتحاق بالعمل في صلالةالتقديم من نموذج التقديم للتواصل
لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطرق احترافية وفعالة- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمات
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام والتعامل مع المكالمات الواردة بكفاءة
- مهارات التعاون مع الفريق لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة للعملاء
- مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية لضمان تقديم الدعم المطلوب للعملاء
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم تجربة خدمة متكاملة
- توثيق استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم في نظام إدارة العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة والمعلومات المطلوبة بشكل فعال
- إجراء التدريب للموظفين الجدد على أنظمة العمل والإجراءات
الانشطة الوظيفية
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
القدرات المطلوبة
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
وظائف وكلاء مركز الاتصال بصلالة - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- مطلوب محلل مالي لشركة صناعات الغانم (محلل مالي) - مطلوب محلل مالي كويتي الجنسية لشركة صناعات الغانم
- مطلوب مشرف تنظيف لشركة صناعات الغانم (مشرف تنظيف) - مشرف التنظيف لشركة صناعات الغانم
- كبير منسق الشحن بشركة صناعات الغانم (منسق شحن) - كبير منسق الشحن بشركة صناعات الغانم
- وظائف شاغرة في شركة صناعات الغانم (موظف إداري) - موظفين شركة صناعات الغانم تعلن عن عدد من الوظائف
- وظائف موظف توثيق لشركة صناعات الغانم (موظف توثيق) - موظف التوثيق لشركة صناعات الغانم
- وظائف مشرفي صالة عرض في شركة صناعات الغانم (مشرف صالة عرض) - مشرف صالة عرض بشركة صناعات الغانم