وظائف عمان

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Pathfinder Group عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
في صلالة

المهارات:

- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء
- مهارات حل المشكلات بسرعة
- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية المختلفة

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل

القدرات المطلوبة

- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.

وظائف موظفات الوسيط بصلالة - وظائف عمان

وظائف مشابهة