مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Strategic Insights |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | شبين الكوم |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11160 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن Strategic Insights عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف شبين الكوم .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط لضمان تلبية احتياجات العملاء في الأوقات الحرجة- مهارات التنظيم لإدارة الوقت وتحقيق الأهداف المحددة بكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بشكل فعال لتحسين الأداء
- مهارات التواصل الجيد لتقديم المعلومات بوضوح ودقة للعملاء
- مهارات التعاون للعمل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة متميزة
المهام:
- تنظيم مواعيد المتابعة مع العملاء للتأكد من رضاهم عن الخدمة- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التعاملات مع العملاء
- تحليل بيانات خدمة العملاء لتقديم توصيات لتحسين الأداء
- تقديم تدريبات دورية للفريق لتحسين مهارات خدمة العملاء
- تسجيل الملاحظات والردود الخاصة بالعملاء لضمان المتابعة الفعالة
الانشطة الوظيفية
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
القدرات المطلوبة
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بشبين الكوم - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين في شركات (موظف في شركات) - وظائف موظفين وظائف شركات
- وظائف موظفي مبيعات لشركة تجارية (موظف مبيعات) - موظفي مبيعات لشركة تجارية
- وظائف موظفين وزارة السياحة (موظف وزارة السياحة) - وظائف موظفين وزارة السياحة تعلن توفير
- وظائف موظفين في خدمات الطيران (موظف في خدمات الطيران) - وظائف موظفين الاعلان الرسمى لوظائف الشركة المصرية لخدمات الطيران
- وظائف موظفين وزارة الداخلية (موظف توظيف) - وظائف موظفين وزارة الداخلية توظيف جا
- وظائف موظفين في شركة أراسكو (موظف في شركة أراسكو) - وظائف وظائف سائقين شركة اراسكو بحوطة ب