وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | شبين الكوم |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13320 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن جهة الإبداع المستدام بخصوص عرض فرصة عمل استثنائية للإلتحاق إلى فريق العمل إذا إذا كنت تسعى عن تحديات مختلفة وترغب الوظيفة في محیط ديناميكية لذا نستقطب حول مسمى مسؤول تجربة العملاء لشغل الوظيفة داخل شبين الكوم.نحن نرى بضرورة الإبداع والجد في العمل ونعمل للاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون القدرات والمؤهلات الضرورية للتميز في هذا المهمة عندما كنت عندك الخبرة والقدرة على العمل العمل الجماعي وإذا كان لديك اهتمام كثيرة في التطور والتقدم المهني لذلك نود أن نستقبل منك
تحتوي المهام المرتبطة:
- أداء الأنشطة اليومية باحترافية وبفعالية
- التنسيق مع الزملاء من أجل تحقيق الأهداف المقررة
- المشاركة في تحديث استراتيجيات التشغيل.
الشروط الأساسية:
- مستوى علمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- مهارات تفاعل قوية ومقدرة على العمل أسفل الضغوط.
- تجربة قديمة في مجال العمل.
عندما إذا مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل نرجو تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموظفين العمالة للتقييم.
لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في شبين الكوم.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- التعاطف- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الدقة
- مهارات إدارة الوقت
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء- معالجة الشكاوى
- تدريب الموظفين
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الأقسام المختلفة
الانشطة الوظيفية
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
القدرات المطلوبة
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
وظائف مسؤول تجربة العملاء بشبين الكوم - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول مراقبة العقود (مسؤول مراقبة العقود) - مسؤول مراقبة العقود لدى الشركة العمانية القابضة لخدمات البيئة ش م ع م شركة بيئة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مسؤول متابعة المحفظة (مسؤول متابعة المحفظة) - مسؤول ة متابعة المحفظة
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER
- وظائف مدير مساعد تجربة العملاء (مدير مساعد تجربة العملاء) - مدير مساعد تجربة العملاء لدى Black
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative