وظائف مدير مساعد تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير مساعد تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة التوجهات الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | شبين الكوم |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14930 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف 2024 جديدة باعلان التوجهات الرقميةتعلن الشركة عن حاجتها لتعيين مدير مساعد تجربة العملاء للتوظيف بشبين الكوم
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة
المهارات:
- التعامل مع الشكاوى- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التحليل
- مهارات التواصل
المهام:
- تقديم التدريب للموظفين- تقييم رضا العملاء
- متابعة استفسارات العملاء
- إدارة تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
القدرات المطلوبة
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
وظائف مدير مساعد تجربة العملاء بشبين الكوم - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير قواعد بيانات (مدير قواعد بيانات) - مدير قواعد بيانات
- وظائف مدير إدارة الأزمات (مدير إدارة الأزمات) - HEAD CRISIS MANAGEMENT EMERGENCY RESPONSE
- وظائف في مكتب العمل (موظف مكتب العمل) - وظائف رموز المهن في مكتب العمل
- وظائف مدير تجربة توصيل - جوميا (مدير تجربة توصيل) - Delivery Experience Manager Jumia Full Time
- وظائف مدير موارد بشرية (مدير موارد بشرية) - Human Resources Manager
- وظائف موظفين معهد ريادة الأعمال (موظف) - وظائف موظفين معهد ريادة الأعمال الوطن