وظائف مصر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة دمياط
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات المتنوعة
- الإلمام بالتقنيات الحديثة في خدمة العملاء
- مهارات تنظيم العمل بشكل منتج

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات مخصصة
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم بشكل فوري
- تقديم الملاحظات للإدارة لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية

القدرات المطلوبة

- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.

وظائف خدمة عملاء بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة