وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد Trailblazer Edge عن دعوة للتقديم ضمن إدارة المشاريع للانضمام إلى فريق مسمى وظيفي موظف كول سنتر في مكان حولي.

نسعى لجذب محترفين يتمتعون بخبرات في إدارة المشاريع لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
إدارة الوقت بكفاءة, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نرغب في تقديم حوافز مميزة مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت شغوفًا بـ تطوير مهاراتك, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية

المهام:

- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.

القدرات المطلوبة

- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.

وظائف موظفين كول سنتر بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة