وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة التفوق الذكي مطلوب والتعيين فوري موظف دعم بمدينة تبسة.
وظائف تبسة و وظائف موظف دعم
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم وحل مشكلاتهم
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل والمواقف الطارئة بطريقة مهنية
- المعرفة الشاملة بمبادئ الدعم الفني وكيفية التعامل مع الاستفسارات

المهام:

- متابعة مستجدات العمل وتحليل الاتجاهات لتحسين تجربة العملاء
- إجراء التحليلات اللازمة للمشاكل التقنية وتحديد أسبابها الرئيسية
- التعاون مع الفرق الفنية لتسريع حل المشكلات التقنية
- تقديم الاقتراحات لتحسين الإجراءات الحالية وزيادة كفاءة الدعم الفني
- العمل على تطوير برامج تدريبية لتعزيز مهارات الفريق في تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.

وظائف دعم للنساء في برنامج ساند بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة