وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة تبسة.
اعلنت Infinity Holdings عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- معرفة بأساسيات صناعة الطيران
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- معرفة بأنظمة الحجز
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- العمل مع الفرق الداخلية
- ضمان الامتثال للمعايير

الانشطة الوظيفية

- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة