وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر موظف شكاوى بتبسة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها Premier Ventures بمدينة تبسة
غير مطلوب خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة تبسة

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العامة
- الفهم الجيد للإجراءات القانونية واللوائح الحكومية
- القدرة على التفاوض مع العملاء لحل المشكلات
- مهارات التعامل مع الأزمات والقدرة على تقديم الدعم
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحمل المسؤولية

المهام:

- التدريب على سياسات التعامل مع الشكاوى للفريق الجديد
- التواصل مع الجهات المعنية لحل الشكاوى بشكل فعال
- توثيق الشكاوى وإعداد التقارير اللازمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- تقديم اقتراحات للتحسينات المستمرة

الانشطة الوظيفية

- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.

وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة