وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة بني سويف

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب بني سويف
قدم السيرة الذاتية لالشفافية من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف بني سويف - وظائف الشفافية - وظائف

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت بشكل فعّال
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على متابعة الحالات وتقديم التغذية الراجعة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة

المهام:

- تقديم العروض الترويجية للعملاء
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- توثيق البيانات في نظام إدارة العملاء
- متابعة الحالات المفتوحة حتى الحل

الانشطة الوظيفية

- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة