وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Alpha Hub , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم فني من المنزل , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- العمل الجماعي
- إدارة الوقت
- استخدام البرامج التقنية
- تقديم الدعم الفني عن بعد
- التواصل الفعال

المهام:

- حل المشكلات التقنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- إدارة الحسابات التقنية
- متابعة الشكاوى الفنية
- التعامل مع الأعطال التقنية

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.

وظائف من البيت في الدعم الفني ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة