وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا Optimum Solutions عن فتح باب التوظيف في تخصص التكنولوجيا لتحقيق النجاح في متخصص دعم فني بموقع بنها.

نبحث عن موهوبين في مجالهم يتسمون بـ حل المشكلات لضمان تحقيق النتائج المثلى.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم مكافآت جذابة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التواصل بوضوح مع العملاء
- مهارات التوثيق الجيد للمشكلات والحلول
- مهارات التعامل مع أنظمة الكمبيوتر المختلفة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات التعاون مع الفرق الفنية الأخرى

المهام:

- تحديث المعرفة التقنية لمواكبة التطورات الجديدة
- العمل مع الفرق التقنية لتحسين المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التوجيه للعملاء حول استخدام الأنظمة والتطبيقات
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.

وظائف متخصص دعم فني ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة