وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها BrightSpace Corp , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظفة استقبال وكول سنتر , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز

المهام:

- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة
- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية
- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات

الانشطة الوظيفية

- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم

القدرات المطلوبة

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر ببسكرة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة