وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نحن ندور الحلول الذكية إنها تدور على موظفين في قسم تخصص الشركة.

نبحث عن شخصيات لهم خبرة علشان يتحقق النجاح موظفة مراكز الاتصال في باتنة.

ندور على عندهم القدرة على حل المشاكل لضمان تحقيق النتائج.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
بعد العمل الجماعي لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مزايا حلوة بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير السرية وحماية معلومات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية أهداف الأداء اليومية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وودي

المهام:

- التفاعل مع الزملاء لتنسيق العمل وضمان سير العمليات بسلاسة
- تحقيق الأهداف اليومية للمكالمات ومعايير الجودة
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وضغوطها
- تقديم الدعم الفني للزملاء الجدد في مراكز الاتصال
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة