وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال للعمل عند شركة Elite Innovations بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في باتنة

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات والخدمات بدقة وسرعة
- القدرة على تنظيم المواعيد وجدولة الاجتماعات
- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بلباقة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في الاستقبال

المهام:

- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول أداء الاستقبال
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- تقديم الدعم الإداري للفرق الأخرى
- التعامل مع المكالمات الهاتفية بلباقة
- التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية

الانشطة الوظيفية

- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.

وظائف استقبال في البنوك بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة