وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن Elevation Group عن توفر Job Vacancies في بيئات التقنية الحديثة.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي مهارات للعمل في موظفة استقبال وكول سنتر في مكان المحلة الكبرى.

نسعى لجذب شخصيات متميزة التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مهارات في المهام المطلوبة.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

سوف نوفر مكافآت تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بسرعة
- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية

المهام:

- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات

الانشطة الوظيفية

- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.

القدرات المطلوبة

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة