وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الأجيال المتواصلة , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف اتصالات , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- الالتزام بمعايير الجودة والسرعة في تقديم الخدمة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة
- مهارات التفاوض لتقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء
- القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق

المهام:

- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني لهم
- ترويج وبيع الخدمات والمنتجات المقدمة من قبل الشركة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وسريع
- إدارة الحسابات وتحديث بيانات العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.

القدرات المطلوبة

- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها

وظائف في شركة اتصالات we بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة