وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن المسار الآمن إنها تبحث عن موظفين.
ندور على ناس عندهم طموح لتحقيق أهداف مسؤول خدمات عملاء في منطقة القلالي.
نتمنى نشوف لهم قدرة على حل المشاكل.
المتطلبات هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت طموح, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.

القدرات المطلوبة

- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة

فرص عمل في خدمات العملاء بالقلالي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة