وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها Global Innovators , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة
- مهارات العمل تحت الضغط

المهام:

- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته

القدرات المطلوبة

- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة