وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت Unity Growth عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
في الفنطاس

المهارات:

- القدرة على تقديم التعليمات والتوجيه للعملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها
- مهارات الاستماع النشط لفهم مشكلات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة

المهام:

- تحديث البيانات وتوثيق الملاحظات في أنظمة إدارة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- المشاركة في تحسين العمليات لضمان رضا العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة