وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الصفاء والتعيين فوري , تطلب وكيل خدمات عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وكيل خدمات عملاء .
يفضل التواجد في الدوحة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة
- القدرة على الاستماع النشط وفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء لضمان رضاهم
- تقديم تدريب داخلي للموظفين الجدد
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- إعداد تقارير دورية عن الأداء وجودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.

القدرات المطلوبة

- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.

مطلوب وكيل خدمات عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة