وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان التوسع
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة العملاء للتوظيف في مدينة الزقازيق
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الدقة
- مهارات التفاوض
- المرونة
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- تقديم الحلول الفورية
- متابعة استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات والشكاوى
- التواصل مع الإدارات الأخرى
- تحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.

القدرات المطلوبة

- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.

مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة