وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد Progressive Systems لإيجاد أفراد متميزين لتحقيق أهداف مسؤول عملاء بموقع الريان.

نتطلع إلى استقطاب يتسمون بـ التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المهارات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم بيئة عمل محفزة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب الانضمام إلينا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التحليل لحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تدريب موظفي الدعم الجدد

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.

القدرات المطلوبة

- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج

وظائف مسؤول عملاء بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة