وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر التطور عن فتح باب التوظيف في مجال عمل التكنولوجيا للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة الريان.

نحتاج إلى شخصيات طموحة يمتلكون خبرات العمل الجماعي لضمان النجاح المستدام.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
خبرة سابقة في أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التعلم لتحقيق النجاح المستدام.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات الكتابة الدقيقة لتوثيق التفاعلات
- التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم الفني والخدمات المطلوبة للعملاء
- تقديم مشورة متخصصة للعملاء حول المنتجات
- المشاركة في تدريب وتوجيه الموظفين الجدد
- تسجيل البيانات والمعلومات بدقة في النظام
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة