وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلنت شركة النهضة الرقمية عن وظائف شاغرة موظف خدمات شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمات متميزة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في تقديم الخدمات
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني
- القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات

المهام:

- تحسين تجربة الزبائن من خلال تقديم حلول مبتكرة
- تقديم الدعم للزبائن عبر الهاتف أو بشكل مباشر
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- تقديم المساعدة الفنية في استخدام المنتجات

الانشطة الوظيفية

- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة

القدرات المطلوبة

- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.

وظائف موظفين وموظفات في السلام بالدوادمي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة