وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر موظف كول سنتر في الدهار لالتفوق الدائم
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسب الآلي
- إدارة المكالمات
- الدقة
- التعامل مع العملاء

المهام:

- استقبال المكالمات
- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير اليومية
- متابعة استفسارات العملاء
- التعاون مع الفريق

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام

مطلوب موظف كول سنتر بالدهار - وظائف السعودية

وظائف مشابهة