وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن Summit Innovations عن وجود وظائف شاغرة في تخصصات التسويق لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في مدينة الدقهلية.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة قادرين على الابتكار لتحقيق التميز.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, مهارات في الأدوات الرقمية.
نعد بتقديم حوافز مغرية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التكيف مع التغيرات
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.

القدرات المطلوبة

- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.

وظائف خدمة عملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة