وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الأمل الجديد
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- المرونة
- التواصل
- خدمة العملاء
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- العمل مع فريق الدعم
- متابعة شكاوى العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- التواصل مع الإدارات المختلفة
- إعداد التقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة

القدرات المطلوبة

- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.

مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة