وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد الابتكار التقني عن فتح باب التوظيف في مجالات تخصص الوظيفة.

نبحث عن ذوي خبرة للعمل في موظف خدمة العملاء بموقع المنامة.

نسعى لتعيين يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في متطلبات العمل.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل مهني
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية وفعالة
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية طلباتهم

المهام:

- تحسين العمليات الحالية لزيادة الكفاءة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول كيفية تقديم الخدمة الفعالة
- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء
- تنظيم وإدارة استبيانات تقييم الخدمة
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات وتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة

القدرات المطلوبة

- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.

وظائف موظفين خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة