وظائف قطر

وظائف مدير خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة عملاء
اسم المعلن شركة السلام
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الخور
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11040 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب مدير خدمة عملاء للعمل بشركة السلام بالشروط :

- يفضل التواجد في الخور

- خبرات عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- إدارة الفريق
- التفاوض
- القدرة على التعامل مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- تحليل البيانات

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تحسين جودة الخدمة
- متابعة الشكاوى
- إدارة عمليات خدمة العملاء
- تنظيم الاجتماعات


الانشطة الوظيفية

- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.

وظائف مدير خدمة عملاء بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة عملاء