وظائف السعودية

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة المستقبل الذكي عن وظائف شاغرة موظف كول سنتر بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب
- مهارات التواصل
- إدارة الشكاوى

المهام:

- حل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- توثيق المحادثات

الانشطة الوظيفية

- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.

القدرات المطلوبة

- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية

مطلوب موظفي كول سنتر بالخبر - وظائف السعودية

وظائف مشابهة