وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الإبداع التقني
ترغب الشركة في توظيف أخصائي مركز الاتصال للتوظيف بالقاهرة
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- التحلي بالصبر واللباقة في التعامل مع العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني والخدمات بكفاءة
- مهارات تنظيم الوقت وتحديد الأولويات
- الالتزام بتقديم تقارير الأداء بانتظام
- استخدام البرامج والأنظمة الخاصة بمراكز الاتصال

المهام:

- تقديم تقارير الأداء للإدارة
- استقبال مكالمات العملاء بفعالية
- الالتزام بسياسات وإجراءات العمل
- تسجيل وتحديث بيانات العملاء بانتظام
- تنظيم وتنسيق المكالمات والمهام اليومية

الانشطة الوظيفية

- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.

القدرات المطلوبة

- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل

وظائف أخصائي مركز الاتصال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة