وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة Adapt Industries فيما يخص تقديم فرصة شغل استثنائية للإنضمام إلى فريقنا في حال كنت تدور حول تحديات مختلفة وتفضل الوظيفة في بيئة متغيرة فإننا نبحث عن وظيفة موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة داخل الجبيل.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والتميز داخل المهنة نسعى لجلب الأفراد من يمتلكون المهارات والقدرات الملائمة للتفوق في هذا المهمة عندما إذا تمتلك التجربة والقدرة على العمل الفريق وإذا كان لديك حاجة ملحة في النمو والنمو المهني لذلك نرغب أن نسمع منك

تحوي الواجبات المطلوبة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- المشاركة مع الطاقم من أجل تحقيق الأهداف المطلوبة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- مستوى علمية في الاختصاص ذي الارتباط
- مهارات اتصال ممتازة وتمكن على العمل في ظل الضغط.
- خبرة قديمة في الاختصاص العمل.

إذا كنت مهتمًا بالالتحاق في فريقنا نأمل تسليم سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموظفين العمالة للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في الجبيل.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الفورية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة في الوقت المناسب
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)
- القدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عن المنتجات والخدمات
- تطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- استقبال مكالمات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه

وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بالجبيل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة