وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة الذكية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الأقصر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التكيف مع الضغوط
- مهارات الحاسوب
- إدارة الوقت
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- حل مشكلات العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية
- تقديم التقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها

مطلوب موظف خدمة عملاء بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة