وظائف عمان

وصف الوظيفة

نعلن نحن الطيف عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف إبراء .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء
- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية الأهداف المحددة

المهام:

- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
- التعامل مع المشاكل الطارئة وحلها بسرعة
- التفاعل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- تقديم تقارير دورية عن الأداء للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.

القدرات المطلوبة

- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة