مطلوب اخصائي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | اخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستمرة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11760 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الريادة المستمرة عن فرصة عمل مميزة ضمن إدارة المشاريع لتطوير مؤسسة مهمة اخصائي خدمة عملاء في منطقة الدوحة.نحتاج إلى مؤهلين ذوي الكفاءات في التواصل الفعال لتعزيز أداء الفريق.
الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات العمل تحت الضغط, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
وبالتالي، نعرض مكافآت تنافسية تتضمن دورات تطويرية.
إذا كنت ترى نفسك تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!
المهارات:
- الاحترافية في التعامل مع الشكاوى- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام
- القدرة على الاستماع بعناية وفهم احتياجات العملاء
- معرفة أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
المهام:
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين الخدمة- تقديم الدعم الفني والمعلومات للعملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- العمل على تعزيز تجربة العملاء بشكل مستمر
- تقديم تدريبات للموظفين الجدد
الانشطة الوظيفية
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
القدرات المطلوبة
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
مطلوب اخصائي خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء اونلاين (موظف خدمة عملاء) - وظائف اونلاين
- وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات (مساعد خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اتصالات الامارات جد
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة
- وظائف خدمة العملاء لدى المواطن (موظف خدمة العملاء) - وظائف المواطن
- وظائف خدمة عملاء الكويت (موظف خدمة عملاء) - وظائف الكويت