وظائف الامارات

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالمستقبل الذكي للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بأم القيوين
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- التنظيم
- مهارات حل المشكلات
- استخدام الحاسوب
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- إعداد التقارير
- استقبال المكالمات
- تقديم الدعم للعملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تحديث البيانات

الانشطة الوظيفية

- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.

وظائف موظف معاون علاقات العملاء بأم القيوين - وظائف الامارات

وظائف مشابهة