وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقول الابتكار إنها تحتاج لأشخاص في قطاع نفس مجال الشرك.

نحتاج ناس متميزين علشان يتحقق النجاح وكيل خدمة عملاء في محل أبو الغيون.

نتمنى نشوف لهم خبرة في حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
حب التعلم, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
بعد حب التحدي لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم مزايا حلوة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء

المهام:

- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية

القدرات المطلوبة

- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.

وظائف خدمة عملاء بأبو الغيون - وظائف عمان

وظائف مشابهة