التقديم على وظيفة : موظف خدمة عملاء للتوظيف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
المستقبل المستمر |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
12460 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على الاستماع الفعّال لمشاكل العملاء وتقديم الحلول المناسبة ومهارات العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة والقدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز ولائهم
المهام:
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بشكل احترافي والتعامل مع الشكاوى وتقديم حلول سريعة وفعالة لمشاكلهم وتوثيق الملاحظات والتعليقات الواردة من العملاء لتحسين الخدمة
تعبئة نموذج التقديم